Pourquoi vos tarifs sont-ils si accessibles ?
Parce que je débute cette activité indépendante. Mes 5 premiers clients profitent d'un tarif fondateur – environ la moitié de mon prix fixe habituel – en échange d'un avis honnête et du droit de présenter leur site dans mon portfolio.
Que signifie "maquette gratuite" ?
Avant le moindre engagement financier, je conçois la maquette de votre page d'accueil. Si le projet ne vous séduit pas, vous repartez sans me devoir un seul centime. Si vous validez, nous créons la suite ensemble.
À qui appartient le site web ?
À vous. Avec l'option "Achat unique", vous pouvez le transférer vers un autre hébergeur quand vous le souhaitez, sans justification. Avec l'option "Abonnement", il vous appartient à 100 % et sans frais au terme des 24 premiers mois.
Que se passe-t-il après les 24 mois d'abonnement ?
Le service se poursuit mois par mois avec un préavis d'un mois. Vous bénéficiez d'un relooking gratuit de votre design. Si vous décidez de résilier, je vous remets l'ensemble des fichiers gratuitement.
Puis-je résilier l'abonnement par anticipation ?
Oui. Il vous suffit de régler les mensualités restantes sur la période d'engagement de 24 mois, sans pénalités ni frais cachés.
Que se passe-t-il si vous êtes malade ou si vous arrêtez cette activité ?
C'est une question légitime envers un indépendant. L'ensemble de mes développements est documenté et sauvegardé quotidiennement. Votre site ne dépend pas de ma personne. Si je devais cesser mon activité, vous recevriez tous les éléments nécessaires pour confier la gestion à n'importe quel autre prestataire.
Avec votre métier principal, avez-vous vraiment du temps pour moi ?
Oui, et c'est voulu. Je ne prends que peu de projets à la fois, pour que chacun reçoive l'attention qu'il mérite. Les échanges ont lieu le plus souvent en soirée ou sur rendez-vous, et je réponds aux messages de manière fiable. Les sauvegardes quotidiennes se font automatiquement, quel que soit le moment où je suis à mon bureau.
Faut-il nécessairement être basé au Luxembourg ?
Pas du tout. Je travaille avec des entreprises situées au Luxembourg, en Sarre, dans la région de Trèves et en Lorraine. La plupart des échanges se font à distance, mais je me déplace volontiers dans vos locaux.
Que dois-je préparer de mon côté ?
Très peu de choses. Votre logo si vous en avez un, quelques photos de votre établissement et un peu de temps pour me présenter votre métier.
Facturez-vous la TVA ?
Non. En tant que petite entreprise soumise au régime §19 UStG (exonération de TVA pour petites entreprises), je ne facture pas de TVA. Les tarifs affichés sont les prix nets finaux.